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인간공학

교대 작업 정의, 평가 유형, 관리방법

by Lee DO 2024. 6. 14.
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오늘은 한국산업안전보건공단의 정의에 따른 교대작업과 관련된 중요한 주제를 다루어 보고자 합니다. 다음에서 교대 작업의 정의를 살펴보고, 평가 유형 그리고 관리 방법에 대해서 알아보겠습니다. 

교대작업자
교대작업자

교대 작업 정의

교대 작업은 현대 사업 환경에서 일반적으로 채택되는 근로 방식 중 하나입니다. 이는 작업 시간을 최대화하고 생산성을 높이기 위해 근로자들을 여러 근무 시간대로 나누어 근무시키는 방식입니다. 한국산업안전보건공단은 2021년 교대작업자의 만성질환 관리 수준 평가지침에서 이를 다음과 같이 정의하고 있습니다. 교대 작업이라 함은 작업자들을 2개 반 이상으로 나누어 각각 다른 시간대에 근무하도록 함으로써 사업장의 전체 작업시간을 늘리는 근로자 작업일정이나 작업조직 방법을 말합니다. 그리고  교대작업자는 작업일정이 교대작업인 근로자를 말합니다. 

평가 유형

교대 작업자를 배치할 때 고려해야 할 평가 유형은 다섯 가지 요인으로 구분됩니다. 이러한 요인들은 근로자가 교대로 일할 때 그들의 업무적합성을 평가하는데 중요한 역할을 합니다. 첫번째, 체력적 건강 상태를 확인합니다. 교대 작업자가 수행하는 업무의 체력적 요구를 충족할 수 있는지를 평가합니다. 예를 들어, 과도한 체력소모가 요구되는 작업을 수행하는 경우, 근로자는 체력적으로 강건하고 건강해야 합니다. 두 번째, 정신적 건강 상태를 확인합니다. 정신적으로 안정된 상태에서 근로자가 교대로 일할 수 있도록 평가합니다. 근로자는 근무 도중 집중력을 유지하고 스트레스를 관리할 수 있어야 합니다. 세 번째, 순환계 건강 상태를 봅니다. 심혈관 건강 상태를 평가하여 근로자가 교대로 작업을 수행할 수 있는지 결정합니다. 혈압, 혈당, 혈관 건강 등이 포함될 수 있습니다. 네 번째, 수면상태를 확인합니다. 적절한 수면 패턴을 유지하고 휴식을 취할 수 있는 능력을 평가합니다. 근로자의 수면 시간과 휴식 시간을 고려하여 교대 작업이 그들에게 적합한지를 판단합니다. 다섯 번째, 신체적으로 건강한 상태를 확인합니다. 만성 질환, 신체 손상, 장애 등의 신체적 이상 유무를 평가하여 근로자가 교대 작업을 안전하게 수행할 수 있는지를 판단합니다.  

관리방법

교대 작업자를 효과적으로 관리하기 위해 필요한 여러 관리 방법들이 있습니다. 이들 방법은 근로자의 건강과 안전을 보호하고 생산성을 향상시키는데 중요한 역할을 합니다. 첫 번째, 근로자 교육 및 훈련을 실시합니다. 교대 작업자에게 필요한 교육과 훈련을 제공하여 근로자가 교대 작업에 대해 잘 이해하고 적절히 대응할 수 있도록 합니다. 이는 건강과 안전에 관한 교육뿐만 아니라, 근로자의 권리와 의무, 적절한 작업 방법과 휴식의 중요성 등을 포함합니다. 두 번째, 적절한 교대 근무 일정 계획을 세웁니다. 근로자들에게 적절한 교대 근무 일정을 제공하여 건강과 생활 밸런스를 유지할 수 있도록 합니다 일정의 균형과 적절한 휴식 시간을 고려하여 근로자들의 피로와 스트레스를 최소화합니다. 세 번째, 근로자의 건강을 주기적으로 모니터링합니다. 정기적으로 근로자들의 건강 상태를 모니터링하고, 발생할 수 있는 건강 문제를 조기에 감지하여 적절한 조치를 취할 수 있도록 합니다. 이는 정기적인 건강검진과 진단, 개별 상담 및 피드백을 포함합니다. 네 번째, 적절한 작업 환경을 제공합니다. 교대 작업자들에게 안전하고 효율적으로 작업할 수 있는 환경을 제공합니다. 이는 적절한 조명, 작업장 환기 시설, 온도 조절, 소음 관리등을 포함할 수 있습니다. 다섯 번째, 휴식 및 휴가를 관리합니다. 근로자들에게 충분한 휴식과 휴가를 제공하여 건강과 활력을 유지할 수 있도록 합니다. 정기적인 휴식 시간 제공과 휴가 일정 조정을 통해 근로자들이 충분한 휴식을 취할 수 있도록 합니다. 여섯 번째, 의사소통 및 피드백 관리를 합니다. 근로자들과의 열린 의사소통을 유지하고, 근로자들로부터의 피드백을 수렴하여 건강 문제나 요구사항을 신속하게 해결합니다. 정기적인 회의, 개별 상담, 익명의 피드백 제공 등을 통해 근로자들의 참여와 협력을 장려합니다. 교대 작업은 현대 산업에서중요한 근로 조직 방식으로 자리 잡고 있으며, 이를 효과적으로 관리하고 근로자들의 복지를 증진시키기 위한 지속적인 노력이 필요하겠습니다.