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HFACS 불안전한행동, 개인, 조직, 작업환경 요인 HFACS(Human Factors Analysis and Classification System)는 인간 요소 분석 및 분류 시스템으로, 사고와 사고 발생의 원인을 이해하고 예방하기 위해 사용됩니다. HFACS는 사람, 기계, 환경 및 조직적 요인에 대한 인간 요소를 고려합니다. 이 중 리즌의 스위스 치즈모델을 기반으로 개발된 HFACS에서는 불안전한 행동의 전제조건에 대한 이해가 중요합니다. 이를 통해 사고와 사고 위험을 줄이는데 도움이 됩니다. 리즌의 스위스 치즈 모델은 사고가 발생하기 위해서는 여러 개의 불량 사고 요소가 한 번에 일치하여 발생해야 함을 설명하는 모델입니다. 이 모델을 바탕으로 HFACS는 사고를 발생시키는 여러 요인을 분석하고 분류합니다. 여기서 HFACS의 불안전한 행동의 전제.. 2024. 6. 12.
설문조사와 인터뷰와 관찰 에쓰노그라피 비교 사용성 평가방법인 설문조사와 인터뷰(Survery and interview)와 관찰에쓰노그라피(observer ethnography)에 대해서 설명하고자 합니다. 설문조사와 인터뷰(survey and interview)Survey and Interview는 사용성 평가를 위한 중요한 방법 중 하나입니다. 이 방법은 사용자들의 의견과 경험을 수집하여 제품이나 서비스의사용성을 평가하고 개선하는 데에 활용됩니다. 첫 번째, Survey(설문조사)는 대규모의 사용자들을 대상으로 진행됩니다. 그리고 다양한 질문 형식을 사용하여 사용자들의 의견과 경험을 수집합니다. 예를 들어, 단일 선택, 다중 선택, 척도 등의 질문이 포함될 수 있습니다. 설문조사는 일반적으로 정형화된 질문을 포함하며, 통계적 분석을 통해 데이터.. 2024. 6. 11.
F.G.I와 사용성 평가실험 비교 사용성 평가방법인 F.G.I(Focus group interview)와 사용성 평가실험(usability laboratory testing)에 대해서 알아보고자 합니다. F.G.I(Focus group interview) Focus Group Interview는 사용성 평가방법 중 하나로, 제품이나 서비스의 사용자들로 구성된 소그룹을 대상으로 설문조사나 토론을 통해 사용성 문제를 식별하고 평가하는 방법입니다. 이 방법은 사용자들의 다양한 의견과 경험을 수집하고 분석하여 제품이나 서비스의 사용자 경험을 개선하는 데에 활용됩니다. Focus group Interview에서는 대상 사용자들을 소그룹으로 나누어 집중된 토론을 진행하는데, 일반적으로 6~10명의 사용자로 구성된 소그룹이 모여 제품이나 서비스에 대.. 2024. 6. 11.
절대식별과 상대식별 비교 오늘은 기억과 식별의 두 가지 다른 접근 방식, 절대식별과 상대식별에 대해 이야기해 보려합니다. 절대식별절대식별은 인간의 기억을 증진시키는 설계 방법 중 하나로, 정보를 식별하기 위해 고유하고 일관된 식별자를 사용하는 것을 의미합니다. 이 방법은 정보를 기억하고 식별하는 데 있어서 고유성과 안정성을 강조합니다. 예를 들어, 사용자의 이름이나 주민등록번호, 전화번호 등은 절대식별의 예시입니다. 또 다른 예를 들어볼까요? 어떤 사람의 독특한 특징을 보고 그 사람을 정확히 식별하는 것입니다. 이러한 정보는 각각의 사용자나 개체를 식별하는 데 사용되며, 특정한 값이 할당되어 있어서 그 값이 변경되지 않는 한 항상 같은 개체를 식별합니다. 이러한 절대식별 방식은 정보의 고유성과 안정성을 보장하기 위해 사용됩니다... 2024. 6. 10.
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